PEMATANGSIANTAR – Pipa milik Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Uli Pematangsiantar mengalami kebocoran di Jalan SKI, Kelurahan Aek Nauli, Kecamatan Siantar Selatan, pada Minggu (5/10/2025). Akibat insiden tersebut, pasokan air bersih ke sejumlah wilayah mengalami gangguan.
Wilayah yang terdampak meliputi Jalan SKI dan Jalan Ricardo Siahaan di Kelurahan Aek Nauli, serta sebagian area di Kelurahan Sipinggol-pinggol dan Kelurahan Timbang Galung, Kecamatan Siantar Barat. Gangguan layanan juga dirasakan oleh pelanggan di kawasan Asrama Rindam I/Bukit Barisan.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Uli, Arianto ST MM, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan akibat pecahnya pipa tersebut.
“Kami dari Perumda Air Minum Tirta Uli memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada para pelanggan yang terdampak,” ujar Arianto.
Ia menjelaskan, tim teknis telah diterjunkan ke lokasi untuk melakukan perbaikan secepat mungkin agar layanan air ke pelanggan kembali normal.
“Kami terus berupaya agar distribusi air segera pulih. Pecahnya pipa ini terjadi di luar kendali kami, namun kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Mohon pelanggan bersabar,” tambahnya.
Perumda Air Minum Tirta Uli memastikan, setelah proses perbaikan selesai, distribusi air ke seluruh wilayah terdampak akan segera normal kembali. (Tp)
